Как изменить или восстановить адрес электронной почты ExpressVPN

Этот гид покажет вам, как изменить или восстановить ваш адрес электронной почты, связанный с аккаунтом ExpressVPN. Изменить зарегистрированный адрес электронной почты можно только на сайте ExpressVPN, а не в приложении ExpressVPN.

Изменить email

При покупке аккаунта ExpressVPN вы указываете адрес электронной почты, который будет использоваться для входа в аккаунт (кроме пользователей iOS, которые могут приобретать аккаунт ExpressVPN через App Store).

Чтобы изменить зарегистрированный адрес электронной почты в ExpressVPN:

1. Войдите в свой аккаунт ExpressVPN.
2. Выберите Аккаунт и биллинг.
3.  В разделе Адрес электронной почты выберите Обновить.
   
4. Снова нажмите на Обновить в следующем окне Адрес электронной почты.
   
5. Заполните следующие поля:
   • • Новый адрес электронной почты
     • Подтвердите новый адрес электронной почты
     • Пароль

   После заполнения полей, выберите Отправить код подтверждения. 6-значный код подтверждения будет отправлен на ваш новый адрес электронной почты. В теме письма будет указано “Запрос на обновление адреса электронной почты ExpressVPN”.

   

6. Введите 6-значный код подтверждения, а затем нажмите на Подтвердить изменение.
   
7. Если всё сделано правильно, вы увидите сообщение: “Ваш адрес электронной почты успешно изменён!”
   

Нужна помощь? Свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN для немедленной помощи.

Наверх

Восстановить email

Если вы забыли адрес электронной почты, связанный с вашим аккаунтом ExpressVPN, или хотите его изменить, свяжитесь с командой поддержки ExpressVPN, чтобы подтвердить адрес или подать запрос на изменение адреса.

Перед обращением в команду поддержки ExpressVPN подготовьте информацию об аккаунте и данные об оплате для проверки.

Наверх