Quelqu’un espionne-t-il votre téléphone ?

Déchargement rapide de la batterie, performances médiocres, utilisation inexpliquée des données mobiles – ce sont peut-être les signes de la présence d’un intrus silencieux sur votre téléphone : un logiciel espion. Ce logiciel malveillant, installé sans que vous le sachiez, peut rester caché tout en volant vos mots de passe, en traçant votre localisation et en enregistrant vos appels. 

Heureusement, il existe des moyens simples pour vérifier si votre paranoïa est justifiée ou s’il existe une explication innocente à vos inquiétudes. 

15 signes qu’une personne espionne votre téléphone

1. Applications inconnues

Les logiciels espions ou les logiciels de surveillance sont souvent déguisés en tant qu’applis d’apparence anodine pour éviter d’être détectés, alors surveiller ce qui est installé sur votre appareil est une manière simple d’éliminer les logiciels malveillants.

Si vous remarquez un logiciel que vous n’avez pas installé, essayez de rechercher en ligne le nom de l’application ainsi que le système d’exploitation de votre appareil. Cela est particulièrement important pour que puissiez faire la différence entre les applis pré-installées/essentielles au système et les applis que vous pouvez retirer en toute sécurité.

2. Utilisation anormale des données

Une augmentation inexpliquée des données utilisées pourraient être le signe de la présence d’un logiciel espion. Étant donné que le logiciel malveillant doit renvoyer les données collectées à un serveur externe, cela amène à une augmentation des données importées depuis votre appareil. iOS et Android vous permettent de vérifier l’utilisation des données mobiles et Wi-Fi pour chaque appli installée. Si vous remarquez un pic soudain que vous ne pouvez pas expliquer par votre propre comportement, examinez de plus près l’application responsable et vérifiez si elle est légitime.

3. Votre appareil est rooté ou déverrouillé

Le fait de rooter (pour Android) ou de déverrouiller (pour iOS) un appareil supprime les restrictions mises en place par le système d’exploitation, permettant une personnalisation plus poussée, tout en contournant également de nombreuses mesures de sécurité. Cela rend votre téléphone plus vulnérable aux logiciels espions. 

Si vous n’avez rooté ou déverrouillé votre appareil vous-même, mais découvrez qu’il a été rooté, il est possible qu’une autre personne l’ait fait pour des raisons malveillantes. Si c’est le cas, le coupable le plus probable est une personne avec un accès physique à votre appareil, étant donné que rooter un appareil est presque impossible à faire à distance.

4. La batterie de votre téléphone se décharge rapidement

Étant donné que les logiciels espions s’exécutent souvent constamment en arrière-plan, cela peut amener à ce que votre batterie se vide bien plus rapidement que la normale. Si vous remarquez soudainement que cela se produit, vérifiez les informations de la batterie de votre téléphone. Cela devrait vous montrer une répartition de la consommation de batterie pour chaque appli, afin que vous puissiez rapidement identifier les coupables potentiels.

5. Votre téléphone se chauffe trop

Similaire au problème avec le déchargement de la batterie, une appli qui fonctionne en arrière-plan peut également causer des problèmes de surchauffe. Étant donné qu’une utilisation constante de votre téléphone ne lui laissera pas la chance de se refroidir, les températures peuvent s’accumuler jusqu’à un point où c’est perceptible au toucher. Si cela se produit, vérifiez les informations de la batterie de votre téléphone pour savoir quelle appli consomme le plus d’énergie, ainsi que de données mobiles et Wi-Fi.

6. Activité inhabituelle sur les comptes liés

Nos téléphones sont connectés à de nombreux comptes, incluant les réseaux sociaux, les e-mails, le stockage dans le cloud et bien plus. Si vous remarquez des activités que vous ne reconnaissez pas sur ces comptes, cela pourrait être un signal d’alerte. Cela pourrait comprendre les messages que vous n’avez pas envoyé, les publications que vous n’avez pas faites, les alertes de changement de mots de passe que vous n’avez pas initié, ou les fichiers que n’avez pas importés/téléchargés. 

La plupart des plateformes de médias sociaux offrent un affichage détaillé de votre activité, ainsi que les appareils sur lesquels vous vous êtes connecté (et où). Si vous remarquez quelque chose qui semble inhabituel, changez immédiatement vos identifiants. Vous pouvez également consulter Have I Been Pwned pour voir si votre e-mail a été trouvé dans une fuite de données, qui est habituellement responsable pour ce type d’accès illégal aux comptes.

7. Fenêtres pop-ups intrusives

Les pop-ups, qu’il s’agisse de simples notifications que vous ne reconnaissez pas ou de l’accaparement de tout votre écran, peuvent être le symptôme d’une infection par un malware. Il est probable que ces pop-ups soient une tentative de phishing pour des informations personnelles ou pour vous convaincre de télécharger d’autres logiciels malveillants. Soyez méfiant et ne cliquez sur aucun pop-up.

Ironiquement, le type le plus courant d’arnaque par pop-up est le pop-up d’aide technique. Il vous notifiera qu’il y a un problème sur votre appareil et qu’une aide professionnelle est nécessaire pour le résoudre, suivi par une personne que vous devrez contacter ou un logiciel que vous devrez télécharger. Bien sûr, faire l’un ou l’autre empirera uniquement le problème.

8. Activité étrange sur le mode veille

Si votre téléphone montre des signes d’activité, comme l’écran qui s’allume, les applis qui s’ouvrent et se ferment, ou l’appareil faisant du bruit alors qu’il est supposé être en mode veille, il est possible qu’il soit contrôlé par une autre personne. 

Le fait que votre caméra soit consultée à distance est potentiellement une atteinte encore plus grave à votre vie privée. De nombreux téléphones modernes affichent une petite lumière en haut de votre écran lorsque votre caméra ou votre micro est utilisé. Si c’est le cas alors que votre caméra n’est pas utilisée, cela vaut la peine d’être examiné.

9. Problèmes pour éteindre le téléphone

Si vous rencontrez des difficultés ou si vous mettez du temps à éteindre votre téléphone, cela peut vouloir dire qu’un programme malveillant empêche le processus. Étant donné qu’un logiciel espion veut rester actif aussi longtemps que possible, c’est dans son intérêt d’empêcher le téléphone de s’éteindre. Bien qu’il arrive parfois que les téléphones aient des problèmes pour s’éteindre/redémarrer, les arrêts constamment problématiques pourraient être le signe d’un problème plus sérieux.

10. Redémarrages aléatoires

Les redémarrages fréquents qui se font tout seuls ne sont pas nécessairement le signe de la présence d’un programme malveillant. Cela pourrait simplement être un bug à cause d’applis instables que vous avez installées, du système logiciel qui n’est plus à jour, ou d’un vieux téléphone qui a des problèmes de batterie ou d’autres dommages matériels. 

Cependant, si vous pouvez écartez toutes les raisons plus haut (vérifiez que votre logiciel système et que toutes vos applis soient entièrement à jour, et qu’il n’y a pas de problème matériel sur votre téléphone), un programme malveillant pourrait être en cause. Si vous n’arrivez pas à expliquer les redémarrages, votre meilleure option est d’amener l’appareil chez un professionnel.

11. Une personne a piraté votre e-mail

S’il semble qu’une personne a piraté votre e-mail, elle aurait pu le faire via votre téléphone, où beaucoup de personnes restent connectés à leurs comptes e-mails. Recherchez comment une personne aurait pu pirater votre e-mail pour éliminer d’autres possibilités. Dans Gmail, vous pouvez vérifier d’où vient l’activité via l’option « dernière activité du compte ». Recherchez une activité qui vient de votre téléphone et dont vous ne vous souvenez pas.

12. Bruits étranges lors des appels téléphoniques

Entendre des bruits inhabituels comme des clics ou des parasites lors d’appels téléphoniques peut être déconcertant. Bien que les problèmes de réseau soient normalement à blâmer pour ces problèmes, des occurrences constantes pourraient indiquer qu’il y a quelque chose de plus inquiétant qui se passe. Ce type d’écoute constitue une grave atteinte à la vie privée et nécessite souvent un logiciel espion sophistiqué.

13. Le téléphone se réveille aléatoirement

Si votre téléphone se réveille fréquemment d’une veille sans qu’il y ait de notifications ou d’interaction de votre part, il y a des chances qu’il soit affecté par un malware. Cependant, avant de conclure cela, vous devriez vérifier qu’il n’y a pas une raison innocente à cela. Le fait de toucher accidentellement le téléphone, les commandes vocales réveillant l’appareil, ou même de simples bugs sont susceptibles d’être les coupables au lieu d’un programme malveillant.

14. Le système de correction automatique se comporte étrangement

Le système de correction automatique peut être exaspérant dans le meilleur des cas. Mais s’il commence à insérer des mots étrangers contrairement à d’habitude ou ne fonctionne pas aussi bien que c’était le cas avant, cela pourrait être le signe d’une interférence avec un programme malveillant. Certains logiciels espions affectent les entrées du clavier pour capturer les mots de passe et les autres informations sensibles. Cependant, il est également possible que le clavier que vous utilisez souffre d’un bug, ou que l’écran de votre téléphone ait une malfonction et enregistre des entrées de bouton incorrectes. Dans tous les cas, il vaut la peine de trouver la raison principale.

15. Permissions autonomes de stockage d’applis pour les téléphones Android

Sur les appareils Android, les applis devraient avoir uniquement les permissions que vous accordez explicitement. Cependant, si vous remarquez des applis qui acquièrent du stockage de manière autonome ou d’autres permissions sensibles sans votre accord, cela pourrait être le signe d’une intention malveillante. Ce comportement suggère qu’une appli pourrait essayer en toute discrétion d’accèder à vos données ou de les exporter.

Comment trouver un logiciel espion sur votre téléphone (Android et iOS)

Les utilisateurs d’Android et d’iPhone trouverons ci-dessous des instructions générales étape par étape pour aider à détecter les logiciels espions potentiels et les gérer.

Cependant, si vous êtes légitimement inquiet d’être la cible d’une attaque d’un logiciel espion, votre meilleure option est de chercher des spécialistes anti-malware qui se focalisent sur ces problèmes pour assurer que toute menace est supprimée définitivement.

Trouver un logiciel espion sur Android

Notez que, selon la version de votre système d’exploitation Android et selon la marque de votre téléphone, certaines étapes varient légèrement, mais les directives devraient généralement être bonnes.

1. Vérifiez les applications installées
Allez dans Paramètres > Applications > Voir toutes les applications. Faites défiler toute la liste pour trouver des applications que vous ne reconnaissez pas. Un logiciel espion pourrait se déguiser avec un nom non descriptible ou copier le nom d’une appli plus réputée pour éviter d’être détecté.

2. Vérifiez les permissions des applis
Dans les Paramètres, naviguez vers Confidentialité > Gestionnaire d’autorisations. Cette zone vous permet de voir quelles applis ont accès aux parties sensibles de votre appareil comme la caméra, le micro, la localisation et plus. Soyez méfiants des applis avec des permissions qui n’ont pas de sens pour leur fonction.

3. Détectez l’accès aux données d’utilisation
Les logiciels espions nécessitent souvent un accès aux données d’utilisation pour surveiller votre activité. Vérifiez cela en allant dans Paramètres > Sécurité > Applications avec accès aux données d’utilisation. Une appli légitime aura rarement besoin d’accéder à ces données, alors tout ce qui est listé ici et qui n’est pas un utilitaire système ou quelque chose que vous utilisez explicitement pourrait être suspect.

4. Services en cours d’exécution
Sous Paramètres > Options développeur > Services en cours d’exécution, vous pouvez voir les services qui s’exécutent actuellement sur votre appareil. Il est peut-être nécessaire d’activer les options développeur en appuyant plusieurs fois sur le numéro de version sous « À propos du téléphone ». Tout service inconnu s’exécutant en arrière-plan pourrait être malveillant.

Trouver un logiciel espion sur iPhone

1. Recherchez les applis inconnues
Naviguez à travers votre écran d’accueil et votre bibliothèque d’applis pour toute appli dont vous n’avez pas le souvenir d’avoir installé. Les logiciels espions sur les iPhones peuvent être difficiles à installer sans un déverrouillage du téléphone, alors vous devrez rechercher des applis inconnues.

2. Vérifiez les permissions des applis
Allez dans les Paramètres et faites défiler pour voir toutes les applis installées. Appuyez sur chaque appli pour vérifier leurs permissions, surtout pour des fonctionnalités critiques comme le micro, la caméra et les services de localisation. Les permissions non justifiées pourraient indiquer une intention malveillante.

3. Vérifiez l’utilisation de la batterie
Les logiciels espions peuvent décharger votre batterie plus rapidement. Vérifiez cela en allant dans Paramètres > Batterie. Vous pouvez voir en détail quelles applis consomment votre batterie. Une appli utilisant un pourcentage élevée de votre batterie sans être utilisée activement est un signal d’alerte.

4. Vérifiez le temps d’écran
Paramètres > Temps d’écran offre des informations sur l’utilisation de votre téléphone. Une activité élevée sur certaines applis, surtout celles que vous n’utilisez pas fréquemment, pourrait indiquer l’activité d’un logiciel espion.

5. Faites une mise à jour et restreignez le rafraîchissement des applis en arrière-plan
Allez dans Paramètres > Général > Rafraîchir les applications en arrière-plan. Cette fonctionnalité permet aux applis de mettre à jour du contenu dans l’arrière-plan. Pensez à la désactiver entièrement ou pour des applis spécifiques qui n’ont pas besoin d’être constamment mis à jour, car les logiciels espions pourraient abuser de cette fonctionnalité pour rester actifs.

Comment retirer un logiciel espion de votre téléphone

Comment retirer des applis de logiciel espion sur Android

1. Utilisez un outil de suppression de logiciel espion

Installez un anti-malware fiable ou une appli de sécurité depuis le Google Play Store. Recherchez des applis avec une note élevée et des avis positifs venant de développeurs de confiance. Une fois installé, effectuez un scan complet de votre appareil pour détecter et retirer tout logiciel espion ou programme malveillant. Ces outils sont conçus pour identifier et éliminer les menaces avec une contribution minimale requise.

Additionnellement, assurez que Google Play Protect est activé sur votre appareil. Sans lui, il est plus facile pour un logiciel malveillant d’être installé. Ainsi, vous devez être méfiant si l’on vous demande de désactiver Play Protect – si c’est le cas, c’est probablement une arnaque dans le but de baisser le niveau de protection de votre appareil.

2. Retirez l’appli manuellement

Si vous avez découvert une appli suspecte, vous pouvez la retirer manuellement. Allez dans Paramètres > Applications et notifications > Voir toutes les applications. Trouvez l’appli, appuyez dessus, et sélectionnez Désinstaller. Si l’appli ne vous permet pas la désinstallation, elle pourrait avoir un accès administrateur. Dans ce cas, allez dans Paramètres > Sécurité et localisation > Applis d’administrations des appareils (les étapes peuvent légèrement varier en fonction de votre appareil), et désactivez l’appli avant de tenter de la désinstaller à nouveau.

3. Mettez à jour le système d’exploitation

Garder votre système d’exploitation à jour est crucial pour la sécurité. Allez dans Paramètres > Système > Mise à jour système. S’il y a une mise à jour disponible, téléchargez-la et installez-la. Les mises à jour incluent souvent des correctifs pour les failles de sécurité que les malwares pourraient exploiter.

4. Faites une réinitialisation d’usine

Si tout ce que vous avez essayé est un échec, vous pouvez effectuer une réinitialisation d’usine en dernier recours pour retirer les logiciels espions. Cependant, cela supprimera toutes les données sur votre appareil, alors assurez-vous de sauvegarder les fichiers importants au préalable. Pour faire une réinitialisation d’usine, allez dans Paramètres > Système > Options de réinitialisation > Supprimer toutes les données (réinitialisation d’usine). Suivez les instructions pour compléter le processus.

Comment supprimer les applis de logiciel espion sur iPhone

1. Retirez le logiciel espion manuellement

De manière similaire à Android, commencez par rechercher et retirer toutes les applis inconnues. Appuyez et maintenez sur l’icône de l’appli sur votre écran d’accueil ou votre bibliothèque d’applications, puis sélectionnez Retirer l’application > Supprimer l’application. Si vous suspectez qu’une appli spécifique est un logiciel espion mais qu’elle semble authentique, faites une recherche dessus d’abord pour confirmer vos suspicions avant la suppression.

2. Mettez à jour le système d’exploitation

Assurez toujours que votre iPhone exécute la dernière version d’iOS, car les mises à jour incluent souvent des améliorations importantes de sécurité. Pour mettre à jour, allez dans Paramètres > Général > Mise à jour logiciel. Si une mise à jour est disponible, appuyez sur Télécharger et installer.

3. Faites une réinitialisation d’usine

Si le logiciel espion persiste ou si vous voulez vous assurer que toutes les menaces potentielles sont retirées, une réinitialisation d’usine est l’option la plus sûre. Avant de procéder, sauvegardez votre iPhone en utilisant iCloud ou votre ordinateur. Pour réinitialiser, allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Supprimer toute le contenu et les paramètres. Entrez votre passcode ou votre mot de passe Apple ID si on vous le demande, puis attendez que le processus soit terminé.

Comment protéger votre téléphone contre l’espionnage

Voici 10 manières simples d’améliorer la sécurité de votre téléphone et d’éviter les logiciels espions :

1. 1. Installez les mises à jour rapidement : Mettez à jour régulièrement le système d’exploitation de votre appareil pour profiter des derniers correctifs de sécurité. 
   2. Utilisez les boutiques d’applis officielles : Téléchargez les applis uniquement depuis le Google Play Store pour Android ou l’App Store pour iPhone afin d’éviter les logiciels malveillants.
   3. Réfléchissez bien avant de rooter ou de déverrouiller votre appareil : Même si cela peut offrir plus de liberté sur l’utilisation de votre appareil, cela l’expose également à plus de failles de sécurité. C’est particulièrement vrai sur iOS, qui (au moment de la rédaction de cet article) ne permet pas l’installation d’applis venant de sources extérieures à l’App Store officielle.
   4. Changez vos identifiants de comptes : Une des méthodes principales pour espionner sur les appareils iOS n’inclut aucune installation sur l’appareil; cela nécessite uniquement les identifiants iCloud/Apple de la cible pour voir tous les messages, les photos, les localisations synchronisés et plus. Idéalement, vous devriez régulièrement changer vos détails pour empêcher cette forme d’attaque. Notez que cela existe également pour les utilisateurs de Google, bien que ce soit moins courant.
   5. Sécurisez votre écran de verrouillage : Verrouillez toujours votre appareil. Les mots de passe et les PIN sont la défense principale contre les intrusions; évitez ceux qui contiennent des dates d’anniversaires ou d’autres informations personnelles qu’un hacker pourrait essayer en premier. Parmi les méthodes biométriques, les scans de l’iris sont les plus puissants, si vous avez le choix. 
   6. Restez vigilant sur les arnaques de type phishing : Soyez prudent avec les e-mails, les messages et les liens de médias sociaux, surtout s’ils demandent des informations personnelles ou nécessitent une action immédiate de votre part. Les cybercriminels ont développé des arnaques extrêmement convaincantes pour vous inciter à installer des logiciels espions.
   7. Installez un logiciel de sécurité : Bien que le Play Protect de Google fait un bon travail pour scanner les applis, et bien qu’iOS soit bien plus strict avec ce que vous installez, il existe de bonnes options tiers disponibles pour scanner votre appareil pour les programmes malveillants.
   8. Soyez vigilant avec le Wi-Fi public et utilisez un VPN : Évitez d’utiliser le Wi-Fi public sans protection. Un VPN est essentiel pour chiffrer vos données sur Android et iPhone, empêchant les attaques par l’homme du milieu.
   9. Sauvegardez régulièrement vos données : Assurez-vous de posséder des sauvegardes récentes, pour que vous ne perdiez pas tout si vous avez besoin de réinitialiser votre appareil en raison d’un logiciel espion.
   10. Obtenez la protection native la plus forte : Apple et Google offrent des outils avancés pour les personnes qui pensent qu’ils sont légitimement une cible potentielle d’un programme malveillant avancé (pensez activistes, journalistes, lanceurs d’alertes, etc.). Celui d’Apple est appelé Lockdown Mode et se trouve dans les paramètres d’iOS, tandis que celui de Google est connu sous Advanced Protection Program (Programme de protection avancée) et on doit s’y inscrire séparément.

Une personne peut-elle espionner mon téléphone sans y toucher ?

Bien que cela soit beaucoup moins probable que si un attaquant a un accès physique, il est toujours possible qu’un logiciel espion soit installé à distance. Voici quelques-unes des façons dont cela peut se produire :

• E-mails et messages de phishing : Les cybercriminels utilisent des tactiques de phishing pour vous convaincre de télécharger des logiciels espions. Ils envoient des e-mails ou des messages qui semblent venir de sources de confiance, vous incitant à cliquer sur un lien ou à télécharger une pièce jointe qui installe secrètement un logiciel espion sur votre télépone.
• Exploitations des failles logicielles : Les cybercriminels peuvent exploiter des failles sans correctifs dans le système d’exploitation ou dans les applis pour installer un logiciel espion à distance sur votre téléphone.
• Abus de l’insécurité d’un compte : Si un attaquant obtient un accès à votre compte Apple ou Google, il peut potentiellement voir vos messages, vos photos, votre localisation et vos informations de contact (si synchronisés). Un logiciel espion peut collecter toutes ces informations et l’afficher à l’attaquant dans un tableau de bord compact. Par conséquent, utiliser un mot de passe fort en plus du 2FA est essentiel.
• Réseaux Wi-Fi non sécurisés : Les réseaux Wi-Fi non sécurisés qui manquent de chiffrement peuvent être un foyer pour les acteurs malveillants. Les attaquants peuvent intercepter les données transmises à travers ces réseaux, incluant les informations sensibles qui pourraient être utilisées pour avoir un accès non autorisé à votre appareil. Une des manières les plus fiables pour vous protéger dans ces situations est l’utilisation d’un VPN sur le Wi-Fi public. Cela chiffrera vos données et masquera votre adresse IP, ce qui va rendre plus difficile pour toute partie malveillante sur le même réseau de voir ce que vous faites et d’interagir avec votre appareil.